Reklam ve E-Ticarette Yeni Dönem: 10 Kural 1 Ağustos'ta Yürürlüğe Giriyor

Ticaret Bakanlığı'nın hazırladığı yeni düzenleme 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe giriyor. Çocuklara hedefli reklamdan influencer paylaşımlarına, indirim kampanyalarından yapay zekâ içeriklerine kadar birçok alanı kapsayan 10 yeni kural, tüketicileri aldatıcı reklamlara karşı korumayı hedefliyor.

Yeni yönetmelik 1 Ağustos’ta yürürlüğe giriyor

Ticaret Bakanlığı tarafından, dijitalleşmeyle birlikte daha fazla reklam ve ilana maruz kalan tüketicilerin aldatıcı reklamlara karşı korunması amacıyla hazırlanan “Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik”, 1 Temmuz 2026 tarihli 33297 sayılı Resmî Gazete'de yayımlandı. Düzenleme, 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek.

Bakanlık, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımla yeni dönemde uygulanacak 10 yeni kuralı kamuoyuyla paylaştı. Yeni kurallar; hedefli reklamlar, sosyal medya etkileyicilerinin tanıtımları, indirim kampanyaları, yapay zekâ destekli reklam içerikleri, çevreye ilişkin iddialar, takviye edici gıda tanıtımları ve tüketici yorumları başta olmak üzere birçok alanda daha sıkı denetim ve yeni yükümlülükler getiriyor. Düzenleme yalnızca sosyal medya platformlarını değil; e-ticaret sitelerini, şikâyet platformlarını, reklam ajanslarını, markaları ve içerik üreticilerini de doğrudan etkileyecek.

1 Ağustos’ta başlayacak 10 yeni kural

1. Çocuklara Hedefli Reklam Yasaklandı

Çocuklara yönelik olarak kişisel verilere dayalı profilleme yöntemleri kullanılarak hedefli reklam yapılması yasaklandı. Hedefli reklamcılıkta tüketicilere daha fazla kontrol imkânı da getirildi; reklam verenler, reklamın hangi kriterler kullanılarak tüketiciye gösterildiğine ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceğine ilişkin doğrudan ve kolay ulaşılabilir bilgileri sunmak zorunda olacak.

2. Influencer Paylaşımlarında “Reklam” İbaresi Zorunlu

Sosyal medya etkileyicilerinin herhangi bir kazanç, indirimli ürün veya hizmet ya da bir etkinliğe katılım yoluyla menfaat elde etmesi halinde, paylaşımın reklam niteliğinde olduğunun açıkça anlaşılması gerekecek. Bu paylaşımlarda “reklam” veya “tanıtım” ibarelerinin kullanılması zorunlu olacak.

3. İndirimli Satışlarda 10 Gün Kuralı

İndirimin başlangıç tarihinden önceki son 10 gün içerisinde uygulanan en düşük fiyat, üzeri çizilerek indirimden önceki fiyat olarak gösterilebilecek. Meyve ve sebze gibi çabuk bozulabilen mallar ile hizmetlere ilişkin reklamlarda indirimli fiyattan bir önceki fiyat esas alınacak. Tüketiciye indirim veya başka bir fayda sağlanmasını belirli bir şarta bağlayan şartlı satış reklamları da bu kurallara tabi olacak.

4. Yasa Dışı Şans Oyunu Reklamları Yasak

Fal, medyum ve astrologlar tarafından verilen hizmetlerin reklamlarına yönelik kuralların yanı sıra yasa dışı bahis ve kumar oyunlarına ilişkin reklam yasağının kapsamı da genişletildi. Bakanlık, yasa dışı şans oyunlarının reklamlarını da yasak kapsamına aldı.

5. Şikâyet Platformlarında Cevap Süresi 48 Saate İndi

Tüketici şikâyetlerinin yayımlandığı platformlarda satıcı veya sağlayıcının açıklama yapması ya da cevap vermesi için tanınan süre 72 saatten 48 saate indirildi. Bu süre içinde cevap verilmemesi halinde tüketici değerlendirmesi doğrudan yayımlanabilecek.

6. Yapay Zekâ ile Hazırlanan Reklamlara Düzenleme

Reklamlarda yapay zekâ teknolojileri kullanılarak insandan ayırt edilemeyecek dijital karakterlere yer verilmesi durumunda bunun açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir şekilde belirtilmesi zorunlu olacak. Gerçek bir kişinin yapay zekâ ile oluşturulan dijital kopyasının; bir mal veya hizmeti bizzat deneyimlediği, izlenimini verdiği ya da tavsiye ettiği izlenimini oluşturacak reklamlarda kullanılması ise yasaklandı.

7. “Çevre Dostu” İfadesine Sınırlama

Çevresel beyan içeren reklamlarda “çevre dostu” gibi genel nitelikteki kavram ve ifadelerin herhangi bir açıklama yapılmadan kullanılması yasaklandı. Çevresel beyanların, mal veya hizmetlerin yaşam döngüsünün hangi aşamasına ilişkin olduğunun belirtilmesi zorunlu hale getirildi. Reklamlarda belirtilen çevresel sertifika ve onayların da yetkili kurum ve kuruluşlardan, üniversitelerin ilgili bölümlerinden veya akredite ya da bağımsız araştırma, test ve değerlendirme kuruluşlarından alınan belgelerle ispatlanması gerekecek.

8. Takviye Edici Gıda Reklamlarına Yeni Kural

Takviye edici gıdaların normal beslenme kapsamında tüketilen gıdaların yerine geçtiği izlenimini oluşturacak şekilde reklamının yapılması yasaklandı. Takviye edici gıdalar için, sağlık beyanı kapsamındaki hususlar hariç olmak üzere karşılaştırmalı reklam yapılmasına ise imkân tanındı.

9. Akademik Unvanlar Yanıltıcı Şekilde Kullanılamayacak

Ticari reklam ve ilanlarda tüketicilerin bilgi ve tecrübe eksikliğinin istismar edilmesinin önüne geçilmesi amacıyla, akademik unvanların yanıltıcı ve aldatıcı biçimde kullanılamayacağına ilişkin hüküm de yönetmeliğe eklendi.

10. Tüketici Yorumlarına Doğrulama Şartı

Satın alma sürecinin doğrulanmasının mümkün olmadığı mecralardan alınan tüketici değerlendirmeleri yayımlanamayacak. Değerlendirmelerin mal, hizmet, teslimat, satıcı veya sağlayıcı gibi farklı başlıklar altında ayrı ayrı yayımlanması halinde ise bu değerlendirmelerin tümüne aynı alanda açık, anlaşılır, ayırt edilebilir ve kolay ulaşılabilir şekilde yer verilmesi zorunlu olacak.

Ticaret Bakanlığı'ndan Şeffaflık Vurgusu

Ticaret Bakanlığı, 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek düzenlemelerle tüketici haklarının korunması, piyasa şeffaflığının artırılması ve aldatıcı ticari uygulamalarla mücadeleyi aynı kararlılıkla sürdüreceğini bildirdi.